GARANTÍA DE PRODUCTOS

Al tratarse de productos profesionales, hemos de distinguir si la venta se produce al consumidor final o profesional.

Profesional: Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año, a excepción de Parlux cuya garantía solo cubre los 6 primeros.

Excepcionalmente, Babyliss en su producto Secador Volare (BABV2RE, BABV2BE, BABV1RE y BABV1BE) ofrece una extensión de 1 año para su motor FERRARI.

Consumidor final: TODOS los productos tienen una garantía de 2 años.

La garantía empezará a contar desde la fecha de la compra. La factura de compra será imprescindible para poder hacer uso de ella.

En caso de avería contacte con nosotros y gestionaremos la reparación del producto.

Antes de enviarnos su artículo debe ponerse en contacto con nosotros para que tengamos constancia del envío y autoricemos su devolución o reparación. Embale el producto en un paquete cerrado y perfectamente acondicionado para que no sufra daños durante el transporte. Incluya una breve descripción de lo que le ocurre al producto, así como una copia de la factura o ticket de compra.

Desde Barbarossa le recomendamos realizar periódicamente limpiezas a los productos, así como tener un buen mantenimiento, dado que el 90% de las averías se produce por falta de limpieza de los mismos.




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